Wenn du ein Bike aus dem Jahr 2012 bis 2019 besitzt und eine Kurbel von Shimano verbaut ist, solltest du die nächsten Zeilen aufmerksam lesen.
Aktuell gibt es für verschiedene Kurbelgarnituren von Shimano aus diesen Jahrgängen ein umfangreiches Prüf- und Austauschprogramm. Es kann passieren, dass sich betroffene Kurbeln delaminieren, sich Risse bilden und im schlimmsten Fall die Kurbel bricht. Damit dir das nicht passiert und du garantiert sicher unterwegs bist, prüfen wir deine Kurbel im Detail. Wie du herausfinden kannst, ob dein Bike von diesem Prüf- und Austauschprogramm betroffen ist, erfährst du jetzt.
Schritt 1: Finde heraus, ob deine Kurbelgarnitur überprüft werden muss.
- Ermittle die Modellnummer deiner Kurbelgarnitur.
Betroffen sind die Kurbelgarnituren der Marke DURA-ACE und ULTEGRA mit folgenden Modellnummern: ULTEGRA FC-6800, FC-R8000 und DURA-ACE FC-9000, FC-R9100 und FC-R9100-P. Die Modellnummern sind auf der Innenseite des Kurbelarms in der Nähe der Unterkante eingeprägt - Ermittle den Herstellercode auf deinem Kurbelarm
Wenn deine Modellnummer dabei ist und der Herstellercode alphabetisch zwischen den Buchstaben KF und RF liegt, dann könnte deine Kurbelgarnitur von dem Rückruf betroffen sein.
Schritt 2: Bring dein Fahrrad zum Prüfungstermin in die Werkstatt
Bitte vereinbare in diesem Fall umgehend einen Werkstatt Termin, damit wir deine Kurbel genau überprüfen können. Du bist dir nicht sicher, ob deine Kurbel betroffen ist? Dann vereinbare gerne einen Termin, nenne uns die Modellnummer deiner Kurbel, sowie den Herstellercode. Dein Werkstatt-Team von Rad&Tour Cuxhaven kümmert sich dann um alles weitere.